Kraftgang wird von Pandora Waves Ltd betrieben. Wir betreiben diesen Online-Shop und diese Website einschließlich aller damit verbundenen Informationen, Inhalte, Funktionen, Tools, Produkte und Dienstleistungen, um Ihnen als Kunde ein möglichst sicheres und angenehmes Einkaufserlebnis zu bieten (zusammen die „Services“).

Unser Shop basiert auf Shopify, das uns die technische Infrastruktur zur Bereitstellung unserer Services zur Verfügung stellt.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten erfassen, verwenden, speichern und weitergeben, wenn Sie unsere Website besuchen, unsere Services nutzen, einen Kauf tätigen oder anderweitig mit uns kommunizieren.

Falls zwischen unseren Allgemeinen Geschäftsbedingungen und dieser Datenschutzerklärung ein Widerspruch hinsichtlich der Verarbeitung personenbezogener Daten besteht, hat diese Datenschutzerklärung Vorrang.

Bitte lesen Sie diese Datenschutzerklärung sorgfältig durch.

Welche personenbezogenen Daten erfassen wir?

Als „personenbezogene Daten“ bezeichnen wir Informationen, durch die Sie direkt oder indirekt identifiziert werden können.

Je nachdem, wie Sie unsere Services nutzen und welche gesetzlichen Anforderungen an Ihrem Wohnort gelten, können wir unter anderem folgende Daten verarbeiten:

Kontaktdaten, wie Name, Rechnungsadresse, Lieferadresse, Telefonnummer und E-Mail-Adresse.

Zahlungs- und Transaktionsdaten, einschließlich Zahlungsart, Zahlungsbestätigung und Informationen im Zusammenhang mit Ihren Käufen.

Kontoinformationen, wenn Sie ein Kundenkonto erstellen, beispielsweise Benutzername, Passwort, Einstellungen und Präferenzen.

Bestellinformationen, einschließlich Produkte, die Sie ansehen, kaufen, zurückgeben, umtauschen oder stornieren.

Kommunikationsdaten, beispielsweise Informationen, die Sie uns bei einer Anfrage an unseren Kundensupport mitteilen.

Geräte- und technische Informationen, einschließlich IP-Adresse, Browser, Gerät, Netzwerkverbindung und anderer technischer Identifikatoren.

Nutzungsdaten, einschließlich Informationen darüber, wie Sie unsere Website und unsere Services verwenden.

Quellen personenbezogener Daten

Wir können personenbezogene Daten aus verschiedenen Quellen erhalten:

Direkt von Ihnen

Zum Beispiel wenn Sie:

eine Bestellung aufgeben,

ein Kundenkonto erstellen,

unseren Kundenservice kontaktieren,

sich für Marketing-Mitteilungen anmelden,

Formulare auf unserer Website ausfüllen.

Automatisch über unsere Website

Bestimmte Informationen können automatisch über Cookies, Pixel und ähnliche Technologien erfasst werden, wenn Sie unsere Website besuchen oder unsere Services nutzen.

Von Dienstleistern

Wir können Informationen von Dienstleistern erhalten, die in unserem Auftrag Leistungen wie Zahlungsabwicklung, Versand, Hosting, Datenanalyse oder Kundensupport erbringen.

Von Partnern und Drittanbietern

Wir können Informationen von Geschäfts-, Analyse- und Marketingpartnern erhalten, soweit dies gesetzlich zulässig ist.

Wie verwenden wir Ihre personenbezogenen Daten?

Wir können Ihre personenbezogenen Daten für folgende Zwecke verwenden:

Bereitstellung und Verbesserung unserer Services

Wir verwenden personenbezogene Daten unter anderem, um:

Bestellungen zu bearbeiten,

Zahlungen abzuwickeln,

Produkte zu liefern,

Rückgaben und Rückerstattungen zu bearbeiten,

Kundenkonten zu verwalten,

Informationen zu Ihren Bestellungen bereitzustellen,

unseren Kundenservice anzubieten,

unsere Website und Services zu verbessern und zu personalisieren.

Marketing und Werbung

Soweit gesetzlich zulässig, können wir Ihre personenbezogenen Daten verwenden, um Ihnen Informationen über unsere Produkte, Sonderangebote oder andere Marketinginhalte per E-Mail oder anderen zulässigen Kanälen zu senden.

Wir können außerdem Daten verwenden, um Werbung auf unserer Website oder auf Plattformen Dritter relevanter zu gestalten.

Sie können sich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie den Abmeldelink in der jeweiligen Nachricht verwenden.

Sicherheit und Betrugsprävention

Wir verwenden personenbezogene Daten, um:

betrügerische oder verdächtige Aktivitäten zu erkennen,

Zahlungen und Bestellungen zu überprüfen,

die Sicherheit unserer Website und Services zu gewährleisten,

unsere Rechte sowie die Rechte unserer Kunden zu schützen.

Kommunikation mit Ihnen

Wir verwenden Ihre Daten, um:

auf Anfragen zu antworten,

Informationen über Ihre Bestellung bereitzustellen,

Probleme zu lösen,

Kundensupport anzubieten.

Gesetzliche Verpflichtungen

Wir können personenbezogene Daten verarbeiten, wenn dies erforderlich ist, um:

geltende Gesetze einzuhalten,

behördliche oder gerichtliche Anfragen zu beantworten,

Rechtsansprüche geltend zu machen oder zu verteidigen,

Verstöße gegen unsere Bedingungen oder Richtlinien zu untersuchen.

Weitergabe personenbezogener Daten

Unter bestimmten Umständen können wir personenbezogene Daten an Dritte weitergeben, beispielsweise an:

Shopify, das unseren Online-Shop hostet;

Zahlungsdienstleister;

Versand- und Fulfillment-Dienstleister;

IT- und Hosting-Anbieter;

Analyse- und Marketingdienstleister;

Kundendienstanbieter;

professionelle Berater und andere Dienstleister.

Wir können Daten außerdem weitergeben, wenn Sie uns ausdrücklich dazu auffordern oder Ihre Einwilligung erteilen, beispielsweise wenn dies erforderlich ist, um Ihre Bestellung zuzustellen.

Personenbezogene Daten können auch im Zusammenhang mit einer Unternehmensübertragung, Fusion, Umstrukturierung oder ähnlichen geschäftlichen Transaktion weitergegeben werden.

Unsere Beziehung zu Shopify

Unsere Services werden von Shopify bereitgestellt.

Shopify kann personenbezogene Daten über Ihre Nutzung unserer Website und unserer Services erfassen und verarbeiten, um seine Plattform bereitzustellen, zu sichern und zu verbessern.

Informationen, die Sie über unseren Shop bereitstellen, können an Shopify sowie an weitere Dienstleister übermittelt und möglicherweise in Ländern außerhalb Ihres Wohnsitzlandes verarbeitet werden.

Weitere Informationen darüber, wie Shopify personenbezogene Daten verarbeitet, finden Sie in der Datenschutzerklärung von Shopify.

Cookies und ähnliche Technologien

Wir und unsere Dienstleister können Cookies und ähnliche Technologien verwenden, um:

grundlegende Funktionen der Website bereitzustellen,

Ihre Einstellungen zu speichern,

die Nutzung unserer Website zu analysieren,

die Leistung unserer Website zu verbessern,

relevante Marketing- und Werbeinhalte bereitzustellen.

Je nach Ihrem Wohnort stehen Ihnen möglicherweise zusätzliche Möglichkeiten zur Verfügung, die Verwendung bestimmter Cookies abzulehnen oder Ihre Einwilligung zu widerrufen.

Websites und Links von Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Websites oder Plattformen Dritter enthalten.

Wenn Sie einen solchen Link öffnen, gelten die Datenschutzrichtlinien und Bedingungen des jeweiligen Drittanbieters.

Wir sind nicht verantwortlich für die Datenschutzpraktiken, Inhalte oder Sicherheitsmaßnahmen von Websites, die nicht von uns betrieben oder kontrolliert werden.

Daten von Kindern

Unsere Services richten sich an erwachsene Käufer und Eltern bzw. Erziehungsberechtigte und sind nicht dafür vorgesehen, dass Kinder selbst Einkäufe tätigen oder personenbezogene Daten übermitteln.

Wir erfassen wissentlich keine personenbezogenen Daten von Kindern unter dem gesetzlich zulässigen Mindestalter.

Wenn Sie Elternteil oder Erziehungsberechtigter sind und glauben, dass ein Kind uns personenbezogene Daten zur Verfügung gestellt hat, kontaktieren Sie uns bitte, damit wir eine entsprechende Löschungsanfrage prüfen können.

Sicherheit Ihrer Daten

Wir verwenden angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten zu schützen.

Bitte beachten Sie jedoch, dass keine Methode der Datenübertragung oder Datenspeicherung vollständig sicher ist. Wir können daher keine absolute Sicherheit garantieren.

Aufbewahrung personenbezogener Daten

Wie lange wir personenbezogene Daten speichern, hängt davon ab:

für welchen Zweck die Daten benötigt werden,

ob ein Kundenkonto besteht,

ob gesetzliche Aufbewahrungspflichten gelten,

ob die Daten zur Bearbeitung von Streitigkeiten oder Rechtsansprüchen erforderlich sind.

Wir bewahren personenbezogene Daten nur so lange auf, wie dies für die jeweiligen Zwecke oder aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Wohnort können Sie bestimmte Datenschutzrechte haben.

Dazu können insbesondere gehören:

Recht auf Auskunft

Sie können möglicherweise Auskunft darüber verlangen, welche personenbezogenen Daten wir über Sie gespeichert haben.

Recht auf Berichtigung

Sie können die Berichtigung falscher oder unvollständiger personenbezogener Daten verlangen.

Recht auf Löschung

Unter bestimmten Voraussetzungen können Sie die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

In bestimmten Fällen können Sie verlangen, eine Kopie Ihrer personenbezogenen Daten in einem übertragbaren Format zu erhalten.

Recht auf Einschränkung oder Widerspruch

Je nach geltendem Recht können Sie bestimmten Arten der Verarbeitung widersprechen oder verlangen, dass die Verarbeitung eingeschränkt wird.

Widerruf Ihrer Einwilligung

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung basiert, können Sie diese Einwilligung jederzeit widerrufen.

Der Widerruf hat keinen Einfluss auf die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die vor dem Widerruf erfolgt ist.

Marketing-Kommunikation

Sie können sich jederzeit von Marketing-E-Mails abmelden, indem Sie den Abmeldelink in unseren Nachrichten verwenden.

Auch nach einer Abmeldung können wir Ihnen weiterhin wichtige nicht werbliche Mitteilungen senden, beispielsweise Bestell- oder Kontoinformationen.

Rechte von Kunden im EWR und Vereinigten Königreich

Wenn Sie im Europäischen Wirtschaftsraum oder im Vereinigten Königreich wohnen, können Ihnen zusätzliche Datenschutzrechte gemäß der DSGVO bzw. den entsprechenden britischen Datenschutzgesetzen zustehen.

Dazu können insbesondere gehören:

Recht auf Auskunft,

Recht auf Berichtigung,

Recht auf Löschung,

Recht auf Einschränkung der Verarbeitung,

Recht auf Datenübertragbarkeit,

Recht auf Widerspruch,

Recht auf Widerruf einer Einwilligung,

Recht auf Beschwerde bei einer zuständigen Datenschutzbehörde.

Internationale Datenübermittlungen

Da wir mit internationalen Dienstleistern zusammenarbeiten, können personenbezogene Daten außerhalb Ihres Wohnsitzlandes gespeichert oder verarbeitet werden.

Wenn personenbezogene Daten aus dem Europäischen Wirtschaftsraum oder dem Vereinigten Königreich in ein anderes Land übermittelt werden, verwenden wir soweit erforderlich gesetzlich anerkannte Schutzmechanismen, beispielsweise Standardvertragsklauseln oder andere zulässige Übermittlungsmechanismen.

Beschwerden

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden darüber haben, wie wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, kontaktieren Sie uns bitte zunächst unter den unten angegebenen Kontaktdaten.

Je nach Ihrem Wohnort haben Sie außerdem möglicherweise das Recht, sich bei Ihrer zuständigen Datenschutzbehörde zu beschweren.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren, beispielsweise aufgrund:

gesetzlicher oder regulatorischer Änderungen,

Änderungen unserer Services,

Änderungen unserer Geschäftspraktiken,

Änderungen der von uns verwendeten Technologien oder Dienstleister.

Die jeweils aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht und mit einem aktualisierten Datum versehen.

Kontakt

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung haben oder Ihre Datenschutzrechte ausüben möchten, kontaktieren Sie uns bitte:

Kraftgang
Operated by Pandora Waves Ltd

Email: pandorawavesltd@gmail.com

Business Address:
Pandora Waves Ltd
30 N Gould St Ste R
Sheridan, WY 82801
United States

Im Sinne der anwendbaren Datenschutzgesetze ist Pandora Waves Ltd für die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten im Zusammenhang mit Kraftgang verantwortlich, soweit nicht ein anderer Dienstleister, beispielsweise Shopify, für eine bestimmte Verarbeitung eigenständig verantwortlich ist.